聯絡資訊
竹北博愛街近台元科技園區，竹北火車站下車步行到中山路及博愛街口即可到達，開車前來的顧客朋友若無臨時車位亦可將愛車停至日月亭竹北場，停車場位於新竹縣竹北市博愛街551號旁，停車場出入口較不明顯，建議導航至安琪兒婦嬰用品百貨依路線規劃即可到達...再步行至本店..
門市地址
302新竹縣竹北市博愛街458號1F1F., No. 458號, Bo'ai St., Zhubei City, Hsinchu County 302 , Taiwan (R.O.C.) (03)5552186 [email protected]
維修Q&A
設備送修需請注意事項
- 電腦維修除硬碟或系統問題外並不影響內部資料，但維修過程並不保證資料遺失的可能性，因此建議顧客電腦應定期養成資料備份的習慣來降低檔案因故遺失或毀損的風險.
- 手機故障維修除特殊問題外一般不會特別執行重置動作，故資料仍有機會保留.
- 除軟體外，硬體維修及週邊更換皆提供保固.
- 筆電主板電路維修保固3個月|筆電面板保固3個月|電池保固180~365天.
- 電腦週邊新品一律原廠保固，本店提供售後服務.
- 手機維修依維修品項提供30天~365天保固.
- 電腦類標準維修時間為三天.（含測試）
- 筆電主板類標準維修時間三天內完修，若因特殊情況缺料則待料時間約三至五個工作天.
- 手機類當天完修，若遇缺料則隔天到料完修.（進水等主板問題則不在此限）.
- 一般基本檢測或初步問題判斷不需收費，問題較不明確需詳細檢測之問題一經報價後若選擇不修需支付檢測費用$300.
- 不論完修或退修，經通知取件日起14天未能完成取件，視同放棄該設備且本公司不負保管之責.
- 維修費用需依實際問題點及料件品項、型號及規格來進行報價，建議將設備帶來門市檢測並確認型號問題後取得實際報價.
- 經工程師判定設備無法修復由本公司退修時，不會產生費用.
- 除重灌外，部份不需更換零組件亦無法事先報價之問題點一經本店工程師於檢測過程中直接修復，均收取300~600費用，無法接受此費用者恕不協助測試或確認問題等相關服務.
- 自備單項週邊零組件前來本店檢測者需收取300元檢測費.
購物需知
- 購買電腦因個人需求不同，建議來店由門市人員提供您專業建議，我們會依您的需求配單並為您解說讓您更理解配單內容，方便您評估最合適的方案.
- 依預算：由您自行評估預算範圍我們來幫您配置規格.
- 依需求：由您提供您的用途用需求我們幫您配置規格.
- 依規格：由您提供您需要的零件規格，我們直接依規格內容報價.（請注意，部份零件規格會只由特定通路經銷，必要時會建議調整替代品。）
- 另外也有多種規格精選電腦主機可以依預算自由選擇.
- 目前提供現金及電子支付二種付款方式，現金支付較優惠，電子支付最便利.
- 實體店面購物不適用此七天鑑賞期的規定，除非有品質瑕疵或可歸責於業者的事由可依原廠保固條款處理.
- 訂單成立後不接受取消訂單及要求退還訂金，經聯絡顧客取件後10日內未能完成取機（件），該筆訂單即失效且訂金不予返還.
- 訂單成立後不含假日1~3天內完成組裝及測試並通知取機，不用漫長的等待.
- 各項組裝零件均依原廠保固條款進行保固，由本公司負責售後服務，各項保固啟動時間本公司皆會詳細記錄於本公司資料庫，方便日後查詢.
- 軟體不提供保固且不提供操作或設定教學.